MANAUS – O governador do Amazonas, Wilson Lima (UB), lança nesta segunda-feira, 17, o programa Saúde AM Digital. O programa tem como objetivo principal otimizar a oferta de consultas e exames, além de reduzir o tempo de espera e o número de faltas aos agendamentos.
O evento ocorre no Complexo Regulador do Amazonas, localizado na rua Sobradinho, nº 100, no bairro Flores, em Manaus.
Uma das novidades apresentadas será o assistente virtual, que utilizará Inteligência Artificial (IA) para enviar mensagens via WhatsApp aos pacientes com consultas e exames agendados. A ferramenta tem a função de lembrar os usuários sobre seus compromissos médicos, contribuindo para a redução do índice de não comparecimentos, um problema que impacta a eficiência do sistema de saúde. Além disso, o assistente virtual promete agilizar a comunicação entre os pacientes e a rede de saúde, oferecendo informações claras e em tempo real.
O Saúde AM Digital integra os investimentos do programa Saúde Amazonas, criado em 2020 pelo governador Wilson Lima com o propósito de reordenar e modernizar a rede de saúde no estado.
Desde sua implementação, o programa tem buscado melhorar a infraestrutura, a gestão e a qualidade dos serviços oferecidos à população amazonense.